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最美“映山紅” 最美客運人

閱讀次數:105 作者: 劉玲玲 信息來源: 客運總站 發布時間:2023-02-24
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朱麗,女,中共黨員,六安市汽車運輸總公司六安市汽車客運總站“映山紅”親情服務班班長,參加工作10余年,她帶領“映山紅”親情服務班組,致力于為旅客提供各種便民溫馨服務,活躍在各項公益活動中,她用自己的實際行動,向來往旅客展示了文明示范窗口良好形象。

開展便民服務  南站溫馨如家

自朱麗加入“映山紅”親情服務班,只要有旅客詢問、遇到困難,她總是笑臉相迎、熱心幫助,一切都似行云流水、潤人心田。2019年,因表現優異,她挑起了親情班班長的重擔。為了“不掉鏈子”,朱麗將班車發車時間、沿途站點、轉乘路線等問題記在隨身攜帶的本子上,一有空就看、背。朱麗累計幫扶老弱病殘孕等特殊旅客8000余人次,愛心救助困難旅客300余人次,讓特殊困難旅客在候車大廳里感受到家庭般的溫暖。

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(朱麗同志幫扶老弱病殘孕等特殊旅客)

投身志愿服務  幫助別人快樂自己

除了日常工作,朱麗還將自己的熱情與愛心延伸到志愿服務中,2022年4月,六安市正處于新冠疫情最關鍵時刻,她將孩子托付給年邁七旬的父母,積極主動向所在社區報名值守一線防控工作,她負責錄取居民身份信息和核酸樣本的收集工作。每天和醫護人員一起在早晨七點到達核酸檢測點位上,N95口罩、手套、防護罩和防護服都成了工作必備品,由于醫療資源短缺,為了節省物資,除了吃飯,在采樣期間不敢喝一口水,在溫度近30度的戶外,她汗如雨下,面目模糊。

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(新冠疫情期間朱麗同志深入社區及市社會福利院參與志愿服務)

制作創城文明卡  助力創城

在創城之際,朱麗帶領班組姐妹一起動手制作“有序停車創城文明卡”,設計完成并同步發放,提示司機有序停車,發現不規范停車行為時,她就立即上前勸導,并取出小卡片在車上“插卡”提示。

“映山紅”親情服務班組在朱麗的帶領下,于2017年,被六安市團市委授予“青年文明號”;2019年,被安徽省總工會授予“工人先鋒號”;2021年3月,被六安市婦女聯合會授予“六安市巾幗文明崗”; 2021年4月,被六安市創建青年文明號活動組委會授予“青年文明號”;2021年11月,被安徽省婦女聯合會授予“安徽省巾幗文明崗”。 2022年3月,個人被授予“六安市優秀巾幗志愿者”榮譽稱號。

“幫助別人  快樂自己”是朱麗的座右銘。她表示,在平凡的崗位上,只要時常保持一顆充滿活力、積極向上的心,就一定能創造出不平凡的業績。

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